KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

[จะทำอย่างไรเมื่อการอัปเดต/การติดตั้งแอป Play Store ล่าช้า]

- โทรศัพท์ Samsung: การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> Google Play Store -> ที่เก็บข้อมูล -> ลบข้อมูลและแคช แล้วลองอีกครั้ง

- โทรศัพท์ LG: การตั้งค่า -> แอพและการแจ้งเตือน -> ข้อมูลแอพ -> Google Play Store -> ที่เก็บข้อมูล -> ล้างข้อมูลและแคช แล้วลองอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปของเราหรือบุคคลที่สามได้แม้ว่าจะดำเนินการแล้ว โปรดติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ

[ช่องทางการสื่อสาร KB Securities M-able]

· ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์: 1588-6611 (ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์: วันธรรมดา 8.00 - 18.00 น.)

[เมนูการให้บริการ]

รายงานความเสียหายจากการฉ้อโกงทางการเงินและการระงับการชำระเงิน ฉบับที่ 76, การสอบถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกเสนอขายหุ้นแก่ประชาชน # (อุมุลจอง), บริการสั่งซื้อ/ชำระบัญชีด่วน หมายเลข 1, การสอบถามราคาตลาดและดัชนี หมายเลข 2, ประวัติการสั่งซื้อและการทำธุรกรรม หมายเลข 3, ยอดคงเหลือและ การสอบถามประวัติการทำธุรกรรมหมายเลข 4 งานธนาคารและการสมัครสมาชิกหมายเลข 5 ผลิตภัณฑ์ทางการเงินหมายเลข 6 การรายงานการฉ้อโกงทางการเงินและอุบัติเหตุหมายเลข 7 บัญชี

และบริการอื่นๆ หมายเลข 8 การเชื่อมต่อเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษา หมายเลข 0 การเชื่อมต่อแผนกบำนาญเกษียณอายุ หมายเลข 12 (# เมนูสอบถามข้อมูลการจองซื้อหุ้นเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนจะดำเนินการเฉพาะช่วงจองซื้อหุ้นเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนเท่านั้น)

· ปรึกษาหุ้นต่างประเทศ 02-6114-1630 (24 ชั่วโมง), ปรึกษาอนุพันธ์ต่างประเทศ 02-6114-1500 (24 ชั่วโมง)

· การให้คำปรึกษาลูกค้าแบบไพรม์ (สำหรับลูกค้าที่เปิดบัญชีแบบไม่เผชิญหน้า): 1566-0055 (การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์: วันธรรมดา 8.30 น. - 16.30 น.)

Consultation Talk: แอป M-able > เมนู Prime Club > Prime Consultation > Prime Consultation Talk

การให้คำปรึกษากระดานข่าว: แอป M-able > เมนู Prime Club > การให้คำปรึกษาเบื้องต้น > การให้คำปรึกษากระดานข่าว Prime

การให้คำปรึกษาด้านการจอง: แอป M-able > เมนู Prime Club > การให้คำปรึกษาด้าน Prime > การให้คำปรึกษาด้านการจอง Prime

·อีเมล: kbsec.apps@gmail.com

[ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดบัญชีแบบไม่เผชิญหน้า]

· แอป M-able> คลิกเมนูด้านซ้ายล่าง> ฝ่ายบริการลูกค้าด้านซ้ายล่าง> เปิดบัญชี> เลือกเมนูเปิดบัญชีแบบไม่เผชิญหน้า

☞ หากคุณไม่มีบัญชีหลักทรัพย์ KB ให้เปิดบัญชีแบบเห็นหน้ากันและใช้บริการทางการเงินต่างๆ ของหลักทรัพย์ KB เช่น การลงทุนหุ้นในประเทศ การลงทุนหุ้นในต่างประเทศ การซื้อขายแบบทศนิยม และกองทุน

[คำถามที่พบบ่อย]

· เมื่อไม่ได้รับสายโทรศัพท์/ข้อความระหว่างการตรวจสอบ ARS และการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ

☞ โปรดตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบริษัทของเราและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการรับสายนั้นถูกต้องหรือไม่

1) ตรวจสอบว่า 1588-6611/02-1588-6611 ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือไม่

2) หลังจากตรวจสอบแอป WhoWho แล้ว ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของเราเป็นสแปมในแอปหรือไม่

3) ตรวจสอบว่าคุณได้สมัครใช้บริการป้องกันสแปมระดับพรีเมียมของบริษัทโทรคมนาคมหรือไม่

· ปรากฏการณ์ที่แอปถูกรีเซ็ตเมื่อคุณออกและกลับเข้าสู่แอปอีกครั้ง หรือเรียกใช้แอปหลังจากตรวจสอบแอปอื่นๆ

1) อาจเกิดจากการขาดหน่วยความจำเนื่องจากแอปพื้นหลัง ดังนั้นโปรดปิดแอปพื้นหลังก่อนแล้วจึงเรียกใช้อีกครั้ง

2) การตั้งค่า>รายการการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์>รายการแบตเตอรี่>รายการข้อ จำกัด การใช้พื้นหลัง>ตรวจสอบ M-able->ลบ->แอปยกเว้นการประหยัดพลังงาน->ตรวจสอบ M-able->เพิ่ม

· ฉันไม่รู้วิธีปิดสัญญาณเตือนแบบพุช

☞ สามารถตั้งค่าได้ใน [เมนูซ้ายล่าง M-able->การตั้งค่า->การแจ้งเตือนในแถบเมนูด้านล่าง]

※ เพื่อการเข้าสู่ระบบและการใช้บริการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เราขอให้คุณลงทะเบียนและใช้วิธีการรับรองความถูกต้องหลายวิธี

ตำแหน่งเมนูใบรับรอง> คลิกเมนูซ้ายล่าง> เลือกการตรวจสอบสิทธิ์/OTP> ออกใบรับรองหลายใบ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ KB มือถือ การตรวจสอบสิทธิ์แบบง่าย ฯลฯ

[ข้อมูลบริการหลัก M-able]

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการลงทุนผ่านแพลตฟอร์มทางการเงินที่ครอบคลุมของ KB Securities 'M-able'

1. จัดให้มีสภาพแวดล้อมการซื้อขายแบบบูรณาการสำหรับหุ้นในประเทศ/ต่างประเทศและตัวเลือกฟิวเจอร์สในประเทศ/ระหว่างประเทศ

2. มอบสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ยังใหม่กับการซื้อขายหุ้น

3. ให้บริการด้านการบริหารสินทรัพย์แบบครบวงจร รวมถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนต่างๆ เช่น กองทุน/ELS/พันธบัตร/ตั๋วเงินที่ออก และแนวโน้มการจัดการสินทรัพย์ล่าสุด

4. ให้บริการ 'ผู้เชี่ยวชาญ' หุ้นที่เลือก' ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบหุ้นของผู้เชี่ยวชาญด้านหุ้นและ 'หุ้นแนะนำอัลกอริทึม' ซึ่งเป็นบริการแนะนำหุ้นตามการวิเคราะห์ข้อมูล

5. ‘PRIME CLUB’ บริการข้อมูลการลงทุนเฉพาะทางที่ให้บริการโดยหลักทรัพย์ KB เท่านั้น

6. การให้บริการแจ้งเตือนภายใต้เงื่อนไขต่างๆ เช่น การบรรลุอัตราการคืนสินค้าเป้าหมายที่ถือ ประกาศสินค้าที่ถือ/สนใจต่อสาธารณะ และสถานะรายละเอียดที่ไม่มีการซื้อขาย

7. ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของ Kakao บน KakaoTalk ที่ไม่ต้องใช้ใบรับรองสาธารณะ

8. ให้บริการมอบหุ้นเป็นของขวัญที่ให้คุณมอบหุ้นเป็นของขวัญให้กับเพื่อนสนิท คนรู้จัก และครอบครัว

9. ให้บริการซื้อขายแบบทศนิยมที่ช่วยให้คุณสามารถลงทุนในหุ้นต่างประเทศที่มีอนาคตเช่น Apple และ Google ด้วยเงินเพียง 1,000 วอน

[คำแนะนำการใช้สิทธิ์การเข้าถึงแอป]

แอพนี้เข้าถึงเฉพาะการอนุญาตที่จำเป็นในการให้บริการตามมาตรา 22-2 ของ [พระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการปกป้องข้อมูล ฯลฯ ] และมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]

- พื้นที่เก็บข้อมูล: การบันทึก/อ่านไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการใช้แอป

- หมายเลขโทรศัพท์: รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าเมื่อตรวจสอบความถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์ เชื่อมต่อกับศูนย์บริการลูกค้า

- แอพที่ติดตั้ง: ข้อมูลการตรวจจับและวินิจฉัยแอพที่เป็นอันตรายที่ติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือเพื่อป้องกันอุบัติเหตุทางการเงิน

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

- ที่ตั้ง: ตรวจสอบที่ตั้งปัจจุบันของคุณเมื่อค้นหาสาขาใกล้เคียง

- กล้อง: ID ภาพถ่ายสำหรับการตรวจสอบชื่อจริงโดยไม่ต้องเผชิญหน้า, การจดจำรหัส QR สำหรับการเข้าสู่ระบบ QR

- ติดต่อ : แจกหุ้น, แชร์กิจกรรม

- อุปกรณ์ใกล้เคียง (อุปกรณ์เสริม): ใช้ ARS ที่สามารถใช้งาน M ได้

*คุณสามารถใช้บริการที่จำเป็นได้แม้ว่าคุณจะไม่ยินยอมที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม แต่อาจมีข้อจำกัดในการใช้งานบางฟังก์ชัน

*รายการสำหรับตรวจสอบความผิดปกติของการสั่งซื้อเครดิต (ป้องกันความเสียหายจากการฟิชชิ่งด้วยเสียงสำหรับลูกค้าที่ใช้แอป “0000 Bank” ผ่านการตรวจพบแอปที่เป็นอันตราย): ข้อมูลการตรวจจับแอปที่เป็นอันตราย ข้อมูลการวินิจฉัยแอปที่เป็นอันตรายที่ตรวจพบ

※ หากคุณใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 6.0 หรือต่ำกว่า สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นทั้งหมดจะสามารถใช้ได้โดยไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนสามารถอัปเกรดเป็น Android 6.0 หรือสูงกว่าได้หรือไม่ จากนั้นอัปเกรด จากนั้นลบและติดตั้งแอปที่คุณติดตั้งไว้แล้วใหม่เพื่อตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงอย่างถูกต้อง